Lorikamousse

Bonjour, mon Sena SMH10 que j'ai acheté il y a trois mois et chargé un peu près 7 fois avec son fil de chargeur reçu dans sa boite et l'embout d' un smartphone samsung ne fonctionne plus. Quand je l'allume la lumière rouge s'allume 2 fois et suite à cela la voix me dit ''batterie faible'' et il s'éteint. Impossible de le charger la lumière ne s'allume plus quand il charge. Déjà reset je ne sais pas quoi faire, Merci de m'aider.